家电督导的主要工作包括:
培训与考核:
负责专卖店内所有员工的培训、工作考核和薪资考核。
人事管理:
涉及招聘、上岗、晋升、调职、辞退等人事相关事宜。
新品上市准备:
负责新品上市的前期准备工作及店铺后期执行的相关工作。
员工福利与薪资:
处理员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
营销例会:
主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。
促销活动监督:
监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。
报表准确性:
确保专卖店内递交的各项报表的准确性。
促销方案制定:
根据市场状况,提供科学有效的促销方案。
巡店工作:
确定巡店的最佳线路,携带相关资料,查看卖场环境、货品变化、竞争品牌状况、客流量,调整商品陈列。
任务制定与考核:
与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务,并考核任务完成的达成率,分析各店铺畅滞销品。
销售数据跟进:
跟进每日店面数据的正确性、及时性,货品到货信息,合理配置货源,保证在库合理周转。
客户关系管理:
负责与客户进行沟通交流,维系客户关系,激励员工斗志,对部门员工进行培训。
市场信息收集:
收集反馈竞品市场信息,协助活动推广部举办的市场促销活动。
政策传达与执行:
及时下发公司的各项指标和政策,并做到实时跟进,协助公司新政策及制度推广。
销售计划与策略:
制定销售计划和销售策略并执行计划,带领和管理销售团队完成销售目标和计划。
门店形象维护:
负责加盟店面形象检查,提升店面人员形象。
销售培训与指导:
组织店面人员的销售培训和工作指导,包括产品知识和沟通技能。
市场开发:
进行市场开发并每日参与销售,了解行业动态。
销售指标完成:
确保所辖区域内门店销售指标完成,对销售结果负责。
促销活动监督与反馈:
监督和指导下属工作,确保促销活动顺利进行并收集反馈。
这些职责涵盖了从员工培训、人事管理到销售数据跟进、市场开发等多个方面,确保家电专卖店的高效运营和市场竞争力。