手机端退订业务的原因可能包括以下几点：
合约套餐：
很多业务是合约套餐，用户需要签订合约，合约期内无法退订，必须等到合约到期后才能取消。
绑定资费业务：
有些业务与用户的手机绑定，例如存话费送手机类业务，用户无法自行取消，通讯运营商也不会办理取消。
预存话费送礼品活动：
有些活动要求用户使用预存话费购买礼品，这类业务通常需要等到活动期限结束后才能取消。
定制信息业务：
有些业务涉及定制信息，可能是单次收费而非包月服务，用户需要更换手机才能取消。
业务员操作：
有时业务员可能会误导用户开通某些服务，如果用户当时没有明确拒绝，可能会被默认开通，之后需要去营业厅办理取消。
退订流程错误：
在退订过程中，如果通过网络或短信途径退订时出现错误，或者发送的代码错误，也会导致退订失败。
服务内容不满意：
用户可能因为对提供的服务内容不满意，例如广告过多、邮件推送频率过高等原因选择退订。
运营商利益考虑：
移动不允许退订部分业务也是出于自身利益的考虑，防止用户频繁更换套餐导致损失。
建议用户在办理业务时仔细阅读合约条款，了解业务的具体退订条件和流程，以避免不必要的麻烦。如果确实需要退订，可以尝试通过官方渠道或客服进行操作，确保按照正确的流程进行。
