如果您需要投诉美团公司,您可以采取以下几种方式:
电话投诉
拨打美团客服热线 `400-660-5335`。
拨打消费者投诉热线 `12315`。
在线投诉
登录“全国12315平台”进行在线投诉。
通过美团的官方网站或App内的客服与帮助选项提交投诉。
邮件投诉
发送邮件至美团的官方举报邮箱。
App内投诉
打开美团App,进入“我的订单”,找到相应订单并点击投诉。
通过微信投诉
打开微信服务界面,点击城市服务,进入办事大厅,选择12315投诉举报。
在投诉时,请准备好相关的订单信息、问题描述和证据收集,以便客服或相关部门能够有效处理您的投诉。