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智能技术让心理关怀更有温度
2025-04-16 07:12:00
“老师，这是心理咨询中心的电话吗……”一个工作日午间，一通求助电话打破了宁静。山东财经大学心理热线接线教师迅速判断，来电学生有轻生想法，需要危机干预。学生不愿说出具体位置和身份，教师一边安抚学生的情绪，一边打开该校心理健康信息化平台，通过来电号码精准调出该生入校以来的电子心理档案，结合通话状态对其

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