手机端光芒燃气热水器出现E1故障通常表示 点火失败或中途熄火。具体原因可能包括：
点火电极问题：
点火电极是燃气热水器的重要部件，负责产生电火花以点燃燃气。如果点火电极出现故障，如损坏或积碳，会导致点火失败。
控制器问题：
控制器是热水器的核心部件，控制各个部件的工作。如果控制器损坏，热水器无法正常点火。
水路问题：
水路用于输送热水，如果堵塞或漏水，也会导致热水器无法正常点火。
燃气问题：
燃气不足或燃气开关未打开也会导致点火失败。
电压问题：
电压异常可能导致热水器无法正常点火。
温度传感器故障：
温度传感器故障也会导致E1故障，需要维修或更换。
风压问题：
风压开关动作或风机故障也会导致E1故障，需要检查风压开关连接的取样管、风机连接线路及接插头等。
反馈电极问题：
火焰检测反馈电极感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，需要检查反馈电极位置和连接线路。
组合电极问题：
组合电极放电距离不足或连接处有问题也会导致E1故障。
燃烧器故障：
燃烧器故障也会导致热水器无法正常工作。
解决方法：
首先检查脉冲点火器、燃气供应、电压等是否正常。
检查点火电极、控制器、水路等部件是否工作正常，必要时进行清理或更换。
检查温度传感器是否故障，必要时请技术人员维修或更换。
检查风压开关及风机是否正常工作，排除堵塞和故障。
建议：
如果热水器出现E1故障，建议首先检查电源插头指示灯是否亮，以排除电源问题。
如果问题依然存在，建议联系专业维修人员进行检查和维修，以确保安全并延长热水器的使用寿命。
