tcl电视多久包退

100次浏览     发布时间:2025-01-17 11:04:04    

TCL电视的退换货政策如下:

7天包退:

根据国家三包规定,消费者在购买TCL电视后7天内,如果产品存在质量问题,可以无理由退货。

15天包换:

在购买后15天内,如果电视出现质量问题,消费者可以选择换货,但可能需要补差价。

整机保修一年:

TCL电视的整机保修期为一年,主要部件保修期为三年。

主要部件:

主要部件包括显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器等。

建议:

购买TCL电视后,务必保留好发票和相关凭证,以便在需要退换货时能够提供必要证明。

如果电视在保修期内出现质量问题,建议尽快联系TCL的售后服务进行维修或更换。

如果电视已经超出保修期,但仍在主要部件保修期内,可能需要支付一定的费用进行维修。

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